Unicaja Banco integró en 2021 a Liberbank, que agrupaba a Cajastur, Banco Castilla-La Mancha (la antigua Caja Castilla-La Mancha, CCM), Caja Extremadura y Caja Cantabria, y antes a EspañaDuero (Caja España y Caja Duero). Para los clientes de Toledo es especialmente relevante: miles de hipotecas de CCM se reclaman hoy a Unicaja. Esta guía resume qué cláusulas de sus hipotecas se reclaman con más frecuencia y cómo tramitamos la reclamación.
¿Qué hipotecas se reclaman a Unicaja?
Las entidades que forman parte del grupo
Las hipotecas firmadas con Liberbank, Caja Castilla-La Mancha, CCM, Banco CCM, Cajastur, Caja España, Caja Duero, EspañaDuero se reclaman hoy a Unicaja, que es la entidad que sucedió en todos los derechos y obligaciones de aquellas cajas y bancos.
A quién se dirige la reclamación
Aunque su escritura la firmara con Liberbank, la reclamación previa y, en su caso, la demanda se dirigen contra Unicaja, como sucesora universal de aquella entidad. Lo comprobamos con la escritura y los datos registrales.
Presencia en Toledo
Es una entidad la entidad con mayor implantación histórica en Castilla-La Mancha a través de CCM. Las demandas se presentan en el juzgado del domicilio del cliente, en Toledo o en el partido judicial que corresponda.
¿Qué cláusulas abusivas son habituales en las hipotecas de Unicaja?
Las más frecuentes
En las escrituras de Unicaja anteriores a 2019 encontramos con frecuencia: cláusula suelo (muy extendida en las hipotecas de CCM y Caja Duero), gastos de constitución, IRPH en una parte de las hipotecas de las antiguas cajas, comisión de apertura e intereses de demora. Cada escritura es distinta, por lo que la revisamos completa antes de reclamar.
Gastos de constitución
La cláusula que atribuía al cliente todos los gastos de notaría, registro, gestoría y tasación es nula según el Tribunal Supremo. Se recupera la mitad de la notaría y la totalidad del registro, la gestoría y la tasación, con intereses desde cada pago. Vea la reclamación de gastos de hipoteca.
Cláusula suelo y otras cláusulas
La cláusula suelo se anula cuando no se explicó con transparencia, con devolución íntegra de lo pagado de más. Comisión de apertura, intereses de demora, vencimiento anticipado o IRPH se analizan con su propia doctrina. Vea todas las cláusulas abusivas.
¿Cómo reclamamos a Unicaja desde Toledo?
Estudio de la escritura
Revisamos la escritura, las novaciones y las facturas para identificar todas las cláusulas reclamables y calcular lo que le corresponde. Qué documentos necesita.
Reclamación previa a Unicaja
Enviamos al servicio de atención al cliente de la entidad una reclamación formal con todas las cláusulas, que cumple el requisito previo que exige la ley desde 2025 y advierte de la indemnización por mora. El banco dispone de un mes para resolver. Cómo funciona la reclamación previa.
Demanda y honorarios
Si la respuesta no es satisfactoria, presentamos la demanda. En las reclamaciones de gastos de hipoteca nuestros honorarios son el 20 % de lo recuperado más las costas que se impongan al banco, fijados por escrito en la hoja de encargo.
Preguntas frecuentes sobre las reclamaciones a Unicaja
¿Puedo reclamar a Unicaja si mi hipoteca era de Liberbank?
Sí. Unicaja sucedió a esa entidad en todos sus derechos y obligaciones y responde de las cláusulas abusivas de sus hipotecas.
¿Cuánto puedo recuperar de Unicaja por los gastos de hipoteca?
Depende de sus facturas: en una hipoteca media, entre 1.000 y 1.600 euros más los intereses legales desde cada pago, además de lo que corresponda por otras cláusulas. Vea el detalle.
¿Hay plazo para reclamar a Unicaja?
La nulidad de la cláusula no prescribe. La devolución tiene un plazo de cinco años que, según el Tribunal Supremo, cuenta desde la firmeza de la sentencia de nulidad. Más sobre los plazos.
¿Y si ya he cancelado la hipoteca con Unicaja?
Puede reclamar igualmente los gastos y las demás cláusulas abusivas de la escritura.
Más información sobre cláusulas abusivas y gastos de hipoteca
- Reclamación de gastos de hipoteca
- Cláusulas abusivas en la hipoteca
- Qué es una cláusula suelo
- Reclamar el IRPH
Consulte su caso con un abogado especialista
Si su hipoteca es de Unicaja o de alguna de las entidades que absorbió, revisamos su escritura y le decimos qué puede reclamar. La primera consulta se celebra en nuestro despacho de Toledo (calle Trinitarios, 25) y tiene un coste fijo que se descuenta de los honorarios si nos encarga el asunto; por teléfono le orientamos sobre plazos y documentación. Llámenos al 925 222 966, escríbanos por WhatsApp 687 960 703 o pida cita en nuestra página de contacto.