Para reclamar los gastos de hipoteca no hace falta un expediente perfecto: con la escritura se puede empezar. Pero cuantos más documentos aporte, más rápida y completa será la devolución. Le explicamos qué necesitamos y cómo recuperar lo que no conserve.
¿Qué documentos son imprescindibles?
La escritura del préstamo hipotecario
Es el documento clave: en ella está la cláusula de gastos y los datos del notario, la fecha y el protocolo. Si no la encuentra, puede pedir una copia simple a la notaría que la autorizó o a la que custodie hoy su protocolo.
Su DNI
Para identificarle como prestatario y consumidor.
Novaciones, subrogaciones y ampliaciones
Si cambió las condiciones, amplió el préstamo o lo trasladó a otro banco, esas escrituras también pueden contener cláusulas reclamables y gastos cargados indebidamente.
¿Qué facturas se reclaman y cómo recuperarlas?
Factura de la notaría
Puede solicitar un duplicado a la notaría que firmó la escritura; conservan la contabilidad de sus aranceles.
Factura del Registro de la Propiedad
El Registro donde se inscribió la hipoteca puede expedir una copia de la factura o una certificación de los honorarios cobrados.
Factura de la gestoría
La gestoría que tramitó la escritura solía ser la designada por el banco. Si no conserva la factura, puede pedirla a la gestoría o al propio banco, que tiene obligación de entregar la documentación del préstamo.
Factura de la tasación
La sociedad de tasación o el banco pueden facilitarla. A menudo el importe aparece también en la provisión de fondos que le hizo el banco.
La provisión de fondos
El documento en que el banco le detalló los gastos provisionados al firmar sirve para acreditar los importes si faltan facturas.
¿Qué pasa si no tengo ninguna factura?
Se reclama igualmente
La nulidad de la cláusula se puede pedir sin facturas. La devolución se concreta con las que se consigan durante el procedimiento o en la cantidad que resulte acreditada.
El banco tiene la documentación
Podemos requerir al banco la entrega de la documentación del préstamo y de la provisión de fondos, y en el juicio pedir que la aporte.
Lo que hacemos por usted
Si lo prefiere, nos ocupamos nosotros de solicitar las facturas a la notaría, el registro y la gestoría. Vea cuánto se recupera por cada concepto.
Preguntas frecuentes sobre la documentación
¿Puedo reclamar los gastos de hipoteca sin la escritura?
Conviene tenerla, pero puede obtenerse una copia simple en la notaría. Con los datos del préstamo podemos localizarla.
¿Necesito las facturas originales?
No. Sirven duplicados, certificaciones de la notaría o el registro y la provisión de fondos del banco.
¿Qué pasa si la gestoría ya no existe?
Se reclama con la provisión de fondos del banco o con la cantidad que resulte acreditada; el banco debe conservar la documentación del préstamo.
¿Hace falta el poder para pleitos?
Para presentar la demanda su procurador necesita un poder, que puede otorgarse en el propio juzgado, sin gastos de notaría. Le explicamos cómo hacerlo.
Más información sobre cláusulas abusivas y gastos de hipoteca
- Reclamación de gastos de hipoteca
- La reclamación previa al banco
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- Hipotecas canceladas o subrogadas
Consulte su caso con un abogado especialista
Traiga la escritura y lo que conserve; del resto de documentos nos encargamos nosotros. La primera consulta se celebra en nuestro despacho de Toledo (calle Trinitarios, 25) y tiene un coste fijo que se descuenta de los honorarios si nos encarga el asunto; por teléfono le orientamos sobre plazos y documentación. Llámenos al 925 222 966, escríbanos por WhatsApp 687 960 703 o pida cita en nuestra página de contacto.