Targobank opera en España desde 2010, cuando el grupo francés Crédit Mutuel compró el negocio de banca minorista de Citibank España. Algunas hipotecas antiguas, firmadas bajo esa marca o bajo Banco Popular-e, se gestionan hoy por Targobank. Le explicamos qué puede reclamar y cómo lo hacemos desde Toledo.
¿Qué hipotecas se reclaman a Targobank?
Las entidades que forman parte del grupo
Las hipotecas firmadas con Citibank España o con Banco Popular-e se reclaman hoy a Targobank, S.A., que adquirió ese negocio en 2010 y asumió sus derechos y obligaciones.
A quién se dirige la reclamación
Aunque su escritura la firmara con Citibank España, la reclamación previa y, en su caso, la demanda se dirigen contra Targobank, como entidad que continuó esa actividad en España. Lo comprobamos con la escritura y los datos registrales.
Presencia en Toledo
Atiende a sus clientes de Toledo y la provincia principalmente a través de banca a distancia y acuerdos comerciales. Las demandas se presentan en el juzgado del domicilio del cliente.
¿Qué cláusulas abusivas son habituales en las hipotecas de Targobank?
Gastos de constitución
La cláusula que atribuía al cliente todos los gastos de notaría, registro, gestoría y tasación es nula según el Tribunal Supremo. Se recupera la mitad de la notaría y la totalidad del registro, la gestoría y la tasación, con intereses desde cada pago. Vea la reclamación de gastos de hipoteca.
Comisión de apertura y otras cláusulas
En las hipotecas de origen Citibank es frecuente encontrar comisión de apertura y cláusulas de intereses de demora redactadas con los modelos anteriores a la Ley 5/2019. Cada escritura se revisa de forma individual. Vea todas las cláusulas abusivas.
¿Cómo reclamamos a Targobank desde Toledo?
Estudio de la escritura
Revisamos la escritura, las novaciones y las facturas para identificar todas las cláusulas reclamables y calcular lo que le corresponde. Qué documentos necesita.
Reclamación previa a Targobank
Enviamos al servicio de atención al cliente de la entidad una reclamación formal con todas las cláusulas, que cumple el requisito previo que exige la ley desde 2025 y advierte de la indemnización por mora. El banco dispone de un mes para resolver. Cómo funciona la reclamación previa.
Demanda y honorarios
Si la respuesta no es satisfactoria, presentamos la demanda. En las reclamaciones de gastos de hipoteca nuestros honorarios son el 20 % de lo recuperado más las costas que se impongan al banco, fijados por escrito en la hoja de encargo.
Preguntas frecuentes sobre las reclamaciones a Targobank
¿Puedo reclamar a Targobank si mi hipoteca era de Citibank España?
Sí. Targobank continuó esa actividad y responde de las cláusulas abusivas de las hipotecas de origen Citibank y Banco Popular-e.
¿Cuánto puedo recuperar de Targobank por los gastos de hipoteca?
Depende de sus facturas: en una hipoteca media, entre 1.000 y 1.600 euros más los intereses legales desde cada pago. Vea el detalle.
¿Hay plazo para reclamar a Targobank?
La nulidad de la cláusula no prescribe. La devolución tiene un plazo de cinco años que, según el Tribunal Supremo, cuenta desde la firmeza de la sentencia de nulidad. Más sobre los plazos.
¿Y si ya he cancelado la hipoteca con Targobank?
Puede reclamar igualmente los gastos y las demás cláusulas abusivas de la escritura.
Más información sobre cláusulas abusivas y gastos de hipoteca
- Reclamación de gastos de hipoteca
- Cláusulas abusivas en la hipoteca
- Qué es una cláusula suelo
- Reclamar el IRPH
Consulte su caso con un abogado especialista
Si su hipoteca es de Targobank o de Citibank España, revisamos su escritura y le decimos qué puede reclamar. La primera consulta se celebra en nuestro despacho de Toledo (calle Trinitarios, 25) y tiene un coste fijo que se descuenta de los honorarios si nos encarga el asunto; por teléfono le orientamos sobre plazos y documentación. Llámenos al 925 222 966, escríbanos por WhatsApp 687 960 703 o pida cita en nuestra página de contacto.